DÉCLARATION PANNE INTERNET

Bonjour,

La tempête Nils, qui a balayé notre territoire ces dernières semaines, a impacté les réseaux télécoms et de fibre optique. 

Afin que les remontées d'incidents soient efficaces, nous vous invitons à suivre les procédures suivantes :

Note importante : Il se peut que des équipes aient déjà  repéré les dégâts. Si vous voyez des poteaux ou câbles abimés avec de la rubalise ou des marques vertes, ce n'est pas la peine de les signaler : les dégâts ont déjà été identifiés.

• Vous constatez des dégâts ?
  • Vous devez aller sur le site grand public : https://dommages-reseaux.orange.fr
    • Prenez des photos
    • Relevez  l'adresse précise

Pour toute autre question : https://www.girondehautmega.fr/questions 

Merci .